班主任——人生修行的助力

班主任——人生修行的助力

——鄭州市第五中學 馬秋萍

先來看一個情境：

時間：即將到午休時刻

地點：教室  

人物：1位教師，2位學生（同桌），班上其他學生

情景：教師在和一名學生討論一道題，前后座。另一名學生和班上其他學生一樣，在寫作業(yè)。午休時間一到，寫作業(yè)的學生休息。討論題的一師一生正到題目的關(guān)鍵時刻，迅速把聲音降為輕聲，打算晚休息幾分鐘，把看到“曙光”的眼前的題目解決。1分鐘后，正在休息的那位學生“騰”地猛然站起來，撞著旁邊的空椅子，噼里啪啦地走向遠處空座位，休息去了。留下悄聲討論題的兩人，面面相覷。

問：如果你是這位教師，接下來，你將如何做？

上面的案例是我作為班主任，近期經(jīng)歷的一個真實的事件。至于我是如何做的，暫且按下不表，緣由等也將在后文呈現(xiàn)。在此，先介紹一本讓我受益匪淺的書。

最近閑暇時間研讀的《非暴力溝通》，引發(fā)外柔內(nèi)剛的我，不斷反思自身，學習管理情緒、傾聽他人、傾聽自我需要之道。無獨有偶，這個理念，在《做溫暖的“老班”》一書中，亦有提及?！蹲鰷嘏摹袄习唷薄芬粫?，是學校在假期前為班主任購買、由“河南省最具影響力教師”撰寫的。開篇第一章即是“提升專業(yè)性，避免情緒化”。誠然，學會管理自我情緒、傾聽他人需要，于工作、于生活，都受益終生。這讓我清晰意識到，班主任這個身份下我所經(jīng)歷的種種，就個人而言，無疑是一場將會收獲滿滿的人生的修行。

《非暴力溝通》（Nonviolent Communication）一書，作者馬歇爾·盧森堡（ Marshall B.Rosenberg）根據(jù)自身經(jīng)驗，抽絲剝繭、層層遞進、詳細地介紹了如何進行非暴力溝通，區(qū)別觀察、評論、表達背后的情緒和暗含的需要，還有一系列小練習，幫我們作區(qū)分、講解，操作性很強。這本書值得細細研讀，跟著作者的節(jié)奏，拾階而上，最終到達情緒穩(wěn)定的高地。目前，這本書我只讀了一半有余，正細細品味向內(nèi)剖析自我動機、傾聽自我需要的部分。但我不得不感嘆，書中每一章節(jié)的內(nèi)容都值得回看無數(shù)遍！

管理情緒，并不是要我們時刻隱忍，憋著一口氣；管理情緒，亦非與世無爭，成為2018年大火的詞形容的那樣——“佛系”；真正的情緒管理，是我們在沖突發(fā)生的那一瞬間，不讓情緒沖昏頭腦，去察覺、去思考沖突背后，雙方的真正“需要”，無論是從語言、肢體動作，還是從微小變化中。繼而通過真正有效的溝通，解決沖突，滿足雙方需要。

對于高三學生來說，穩(wěn)定的情緒更為重要，尤其是在離高考剩余100天左右。想必參加過高考的人，都經(jīng)歷過距高考30天甚至更少時間的時候，情緒上的巨大浮動，甚至崩潰。這段時期，每一位同學都極度“敏感”，一點點“風吹草動”，都會讓一個學生暴躁異常，或者自暴自棄，自覺前途無望。到這時候再做學生思想工作，必定兵荒馬亂，效果可能不盡人意。更糟糕的是，此時，面對班里可能處處“起火”的情況，一位班主任，即使加上其他五位任課教師，也依然可能“滅火”不及，畢竟，情緒，是很容易傳染的。所以，提前培養(yǎng)學生的穩(wěn)定情緒，至關(guān)重要。而穩(wěn)定的情緒，首先，需要我們一起學習識別自己的情緒，尤其是在壞情緒沖昏頭腦之前，讓理智告訴自己真正的需要。

回到文章開頭的情境。我就是里面的那位老師。把椅子撞得“乒乒乓乓”走開的學生（我們暫稱之為A），把沉浸在題目中的我和另一位女生B拉回現(xiàn)實。那一瞬間，“乒乒乓乓”踢凳子的聲音，讓我怒火一下就起來了，想馬上站起轉(zhuǎn)身，把A叫回來，問她“你干什么呢？如果我們討論打擾到你，你可以直說，我們?nèi)マk公室討論。你不直說，還弄出這么大響聲，其他同學不休息了嗎？！”

但在站起前的一瞬間，“情緒、行為、需要”幾個突然閃過我的腦海。我冷靜下來，對面前的B女生悄聲說“先不用管她，把這一點說完?！辈坏?分鐘，這邊收尾了，我讓B女生抓緊時間休息，然后悄悄回辦公室了。我認真想了想A女生行為背后的情緒，分析了她的需要，心里對接下來應(yīng)該怎么處理，大概有了譜。

45分鐘后，我踩著點走進教室，看到之前踢踢踏踏走到遠處躺著的A女生正坐起來，在清醒。我又等了3分鐘后，將B女生請到教室外面，說“咱一會兒，一起給A女生道個歉吧。今天中午我們確實考慮不周，雖然輕聲討論，但依然打擾她休息了?！焙虰女生達成一致意見后，我們請A女生出來，我先認真看著她的眼睛說，“對不起，今天中午我和B同學打擾到你休息了。是我們考慮不周，在這里真誠給你道個歉。”B女生也道歉后，我又對A女生說，“中午睡覺前，你氣呼呼地撞著凳子走開，其實是想表達你需要安靜環(huán)境，而我們打擾了是吧？如果不是，你可以糾正我。A同學靦腆地笑了笑，回答“是的?！薄跋麓?，如果有類似情況，你是否可以直接告訴我們？我們會聽取你的意見，及時采取措施，無論是我和B去辦公室討論，還是你去辦公室休息，都可以。”看她點頭，我笑了笑，勸道，“帶著憤怒的情緒，也不知道你睡著沒。撞開凳子的動作今天也驚醒了部分其他同學，他們不知道發(fā)生了什么事。你走開了，我只能通過猜的方式，揣測了你的想法。你看，這個簡單的行為，于你，于他人，于我們，甚至于整件事情的解決，都是弊大于利。我很高興今天發(fā)生了這件事。之前一直在班上強調(diào)，高三，要學會管理自己的情緒。但理論很空。我希望咱們?nèi)齻€，都總結(jié)總結(jié)今天的事件，以后遇到計劃外的事情，怎樣做利他又利己、直接又有效，咱們就怎么做。畢竟，高三時間寶貴，咱不玩猜猜猜游戲。最重要的是，我們都一點點學會管理情緒，做一個情緒穩(wěn)定的人，好不好？”看到A和B同學重重點下頭，我們相視而笑。

這樣的處理方法，不知道是不是最佳，但絕對比我當場站起來訓(xùn)斥效果好。解決一件事情的方法千萬種，但情緒穩(wěn)定情況下的方案，必然比沖動這個“魔鬼”控制下的行為更有效。而這次經(jīng)歷，也讓我感慨良多，除情緒穩(wěn)定外，班主任，就是我人生修行中的助力和催化劑。我會在這條路上，且行且成長。

作者信息：鄭州市第五中學 高中部